每逢周末及节假日，公交601路线云池路首末站便如约开启“青春模式”：满载着行李箱与欢声笑语的大学城学子在此汇聚，形成独特的“潮汐式客流”。为保障学生出行安全畅通，东部公交提前谋划、科学部署，以科学调度和暖心服务为学子安全出行保驾护航，更在点滴细节中传递文明风尚。

精准施策破解“潮汐”难题。一方面，针对“潮汐式客流”特征，灵活调整运营方案，通过加密高峰班次、缩短发车间隔、增派应急车辆等措施，最大限度提升车辆周转效率，确保运力精准匹配需求。另一方面，在云池路首末站这个重要站点，安排管理人员开展现场督导，实时监测客流、引导有序乘车，有效缓解站台拥堵问题，保障学子平安便捷出行。

方寸车厢彰显城市温度。在保障运力的同时，公交人的暖心服务也悄然上演。近日，601路驾驶员周雷完成一趟运营任务后，例行检查车厢时发现一个被遗落的行李箱。考虑到失主很可能是返校学生，周师傅立即将行李箱妥善保管，并主动联系车队报备。不久，一名学生焦急地赶到场站询问，经核实确认后，周师傅亲手将行李箱交还。面对学生的连声道谢，他朴实地表示：“这是我们的职责，能帮到你们就好。”这一暖心善举不仅避免了学生的财物损失，更让公交服务充满温度。

匠心服务塑造文明标杆。一次次的平安抵达、一幕幕的暖心互动，东部公交用责任与担当守护着学子的求学路，更用行动诠释着“人民公交为人民”的初心，为城市文明增添亮色。东部公交将继续以精细化管理和人性化服务为抓手，持续优化线路运营，同时弘扬拾金不昧、助人为乐的正能量，让公交成为展示城市文明的流动窗口。