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聚焦旅客需求 共商驿站升级——交通集团共研城暖驿站改造
买球赛十大平台(中国)官方网站:交通集团 作者:王超 浏览次数:17 录入时间:2025-06-06

为切实提升连云港站城暖驿站服务品质,65日上午,城暖驿站升级改造项目研讨会在连云港站举行。会议采取实地调研+集中研讨形式,交通集团副总经理王怡峰轨道公司及集团投资部相关负责人参加会议

会前,与会人员深入城暖驿站实地调研详细察看了驿站空间布局、设施状况及旅客流线,现场听取了工作人员关于休憩、充电、信息咨询等高频服务需求的反馈。轨道公司负责人结合日常站区运营管理实践,现场指出了城暖驿站当前在空间容量、功能匹配及与站区流线衔接方面面临的具体挑战。

会上,广场办介绍了驿站升级背景、紧迫性及核心需求,强调其作为城市窗口亟须拓展空间、更新设施、丰富功能,并计划采用委托代建模式推进。市委社会工作部代表进一步建议,改造应着力强化咨询、应急、休憩基础服务,引入自助终端、信息屏智能化设施,并融入地方文化元素。与会单位围绕项目具体内容进行了深入交流。

王怡峰就项目推进提出建议。一是设计立足需求:方案须紧扣调研发现的空间不足、充电短缺痛点,科学规划预留发展空间。二是严控代建质量:明确权责,优选专业代建单位,加强监管,确保工程优质高效、投资合理。三是运营注重协同:方案设计要充分考虑与站内既有服务设施、旅客流线及管理规则的融合,确保服务无缝对接资源高效共享,共同提升连云港站整体服务品质。轨道公司负责人结合站区管理,对出入口设置、标识优化等提出建议。与会各方围绕功能定位、设计方案、委托代建细则等进行了深入讨论,达成初步共识。

下一步,交通集团认真落实会议精神,与驻站各单位紧密协作全力推动方案细化与项目实施,力争将升级后的驿站打造成为展示港城温度与文明的优质服务窗口。