“雷锋车”驿站五一假期暖心护航志愿服务“不打烊”
买球赛十大平台(中国)官方网站:连汽公司 作者:彭小川 浏览次数:84 录入时间:2025-05-07

“五一”小长假,连云港迎来客流高峰,高铁站、客运站人潮涌动。在熙攘人群中,连云港市交通控股集团汽车公司“雷锋车”组的志愿者们身着“志愿红”,以“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的承诺,为八方旅客提供暖心服务,成为港城文明的亮丽名片。为应对假期客流,“雷锋车”驿站提前筹备,从三所高校招募100多名大学生志愿者,每天近30名志愿者从早7点坚守至末班车。驿站内,手推车、存包柜、伞具等便民设施齐全,大屏实时更新天气和交通信息,高铁站P2停车场免费接驳车随时待命。志愿者们穿梭在人群中,为旅客提供行李搬运、导乘咨询、自助购票引导等“一站式”服务。

“阿姨,我帮您拿行李!”“我们这可以免费寄存包裹!”驿站前,志愿者们的身影穿梭不息。来自南京的游客刘女士一家刚出站就得到帮助,“人生地不熟,正发愁怎么转车,‘雷锋车’志愿者主动上前,连景点路线都讲得清清楚楚,给连云港点赞!”

针对老年游客增多的情况,“雷锋车”驿站特别开辟“银发通道”,配备老花镜、放大镜、急救药箱等适老工具,并安排专人提供“一对一”服务。62岁的张大爷在志愿者帮助下,不仅完成酒店预订,还学会使用电子车票。他感慨道:“这些孩子比亲孙子还耐心!”“银发通道”帮助老年旅客跨越“数字鸿沟”,感受科技便利与城市温情。从扁担挑行李到智能化服务,“雷锋车”已走过62年历程。如今,“雷锋车”精神早已超越一辆车、一个驿站,成为连云港的精神坐标。全市涌现出“雷锋的士”“雷锋公交专线”等20余个交通服务品牌,158万注册志愿者,让“一群好人,满城春风”成为港城的城市名片。这个五一,“雷锋车”志愿者用行动诠释志愿精神,让八方宾客记住了连云港这座“有温度”的城市。