6月3日，在连云港高铁站，“雷锋车”驿站工作人员朱敏用实际行动诠释了“雷锋车”精神，为一位盲人旅客带来温暖与帮助。

这位盲人旅客从上海返回连云港，计划换乘公交前往赣榆区探访朋友。出站时，他因行动不便而略显无助。朱敏在驿站志愿服务时敏锐发现了他的困境，立刻快步上前。“你好，我是‘雷锋车’驿站的工作人员，你别着急，我来帮助你。”朱敏轻声说道，随后小心搀扶住旅客，仔细询问其行程安排和需求。

在确认旅客要换乘公交去赣榆区后，朱敏一步一步引导着旅客前行。她一边耐心提醒路面状况，一边向旅客介绍换乘路线。在前往公交站的路上，朱敏还贴心地告知旅客公交的大致等待时间和乘车注意事项。到达公交站后，朱敏与公交司机做好交接，反复叮嘱司机旅客的目的地和特殊情况，确保旅客能顺利到达。

多年来，“雷锋车”驿站始终秉持“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”的服务承诺。朱敏此次对盲人旅客的帮助，正是这一承诺的生动体现。她用真诚的服务和贴心的关怀，让旅客在旅途中感受到了家的温暖。“雷锋车”精神在她身上具象化，成为照亮旅客出行路的那束光，也激励着更多人将这份温暖与爱传递下去。